Deze Privacy Policy beschrijft hoe ningled.com (het "Site" of "wij") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaart wanneer u bezoekt of een aankoop maakt via de Site.

Persoonsgegevens verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en de informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. Wij kunnen ook extra informatie verzamelen als u contact opneemt met ons voor klantenservice. In deze Privacybeleid verwijzen we naar enige informatie die een individu uniek kan identificeren (inclusief de hieronder genoemde informatie) als "Persoonlijke Gegevens". Zie de lijst hieronder voor meer informatie over welke Persoonlijke Gegevens we verzamelen en waarom.

Apparaatinformatie

• Voorbeelden van persoonsgegevens die worden verzameld: versie van webbrowser, IP-adres, tijddoek, cookie-informatie, welke websites of producten je bekijkt, zoektermen en hoe je met de site interacteert.
• Doel van de verzameling: om de Site correct voor u te laden en analyses te verrichten op de Sitegebruik om onze Site te optimaliseren.
• Bron van verzameling: automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt via cookies, logbestanden, web beacons, tags of pixels.
• Ontkoppeling voor een zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.

Bestelgegevens

• Voorbeelden van persoonsgegevens die worden verzameld: naam, factuuradres, land, bedrijfsnaam, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
• Doel van de verzameling: om u producten of diensten te verlenen om onze overeenkomst te vervullen, uw betalingsinformatie te verwerken, verzending te organiseren en u facturen en/of bestelbevestigingen te verstrekken, met u in contact te staan, onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude, en in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of reclame te geven over onze producten of diensten.
• Bron van verzameling: verzameld van u.
• Openbaarmaking voor een zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verarbereider Shopify.

Klantenondersteuningsinformatie

• Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens:   naam, land, e-mail, bedrijfsnaam, telefoonnummer.
• Doel van de verzameling: klantenservice verlenen.
• Bron van verzameling: verzameld van u.
• Belangrijke gegevens voor zakelijke doeleinden: ondersteuning die direct wordt verstrekt door het Ningled-team.

Persoonsgegevens delen

We delen uw persoonlijke gegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze overeenkomsten met u te vervullen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Shopify om onze online winkel te laten werken. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• We mogen uw persoonsgegevens delen om in overeenstemming te zijn met van toepassing zijnde wet- en regelgeving, om te reageren op een subpoena, zoekbevel of andere legitieme verzoeken voor informatie die wij ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.

Gedragsadvertising

Aan de hand van wat hierboven beschreven is, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te tonen die wij denken dat u zou kunnen interesseren. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Google Analytics om te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Je kunt hier ook aanklikken om je af te melden bij Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt uitsluiten van gericht reclamebureau door:

• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bovendien kunt u zich uitsluiten voor enkele van deze diensten door de opt-out portal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Gebruik van persoonlijke informatie

We gebruiken uw persoonsgegevens om onze diensten aan u te bieden, waaronder: het aanbieden van producten voor verkoop, verwerken van betalingen, verzending en uitvoering van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanzetjes.

Wettelijke basis

In overeenstemming met de Algemene Verordening van Toepasselijke Gegevensbescherming (“GDPR”), als u een inwoner van de Europese Economische Unie (“EEA”) bent, verwerken we uw persoonlijke informatie op de volgende legitieme gronden:

• Uw toestemming;
• De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
• Compliance met onze juridische verplichtingen;
• Om je belangrijke belangen te beschermen;
• Een taak te verrichten die in het openbaar belang wordt uitgevoerd;
• Voor onze legitieme belangen, die niet uw fundamentele rechten en vrijheden overtreffen.

Retentie

Wanneer u een bestelling via de Site plaatst, bewaren we uw persoonsgegevens voor onze administratie, tenzij u ons vraagt om die gegevens te wissen. Voor meer informatie over uw recht op verwijdering, zie de sectie "Uw rechten" hieronder.

Automatische besluitvorming

Als u een inheemse van de EER bent, heeft u het recht om te protesteren tegen verwerking op basis van automatische besluitvorming (waaronder profielen), als die besluitvorming juridische gevolgen heeft voor u of anders op u inwerkt.

We DO NOT uitvoeren volledig automatisch besluitvormen dat juridische of anderszins aanzienlijke effecten heeft op kundendata.

Onze processor Shopify maakt gebruik van beperkt automatisch besluitvormen om fraude te voorkomen dat geen juridisch of anderszins aanzienlijk effect op u heeft.

Diensten die elementen van automatisch besluitvormen bevatten omvatten:

• Tijdelijke denylist van IP-adressen die gepaard gaan met herhaalde mislukte transacties. Deze denylist blijft enkele uren bestaan.
• Tijdelijke blokkade van creditcards die zijn geassocieerd met geblokkeerde IP-adressen. Deze blokkade duurt enkele dagen.

Uw rechten

GDPR

Als u een inheemse van het EER bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u in ons bezit hebben, om die te overbrengen naar een nieuw dienstverlener en om uw persoonsgegevens te laten corrigeren, bijwerken of wissen. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder.

Uw persoonsgegevens worden eerst verwerkt in Ierland en vervolgens overgezet naar buiten Europa voor opslag en verder verwerken, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten overeenkomen met de GDPR, zie Shopify’s GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Als u een inwonend van Californië bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over u in ons bezit hebben (ook bekend als het 'Right to Know'), om die te verplaatsen naar een nieuwe dienst, en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u ons contacteren via de contactgegevens hieronder.

Als u een geautoriseerd agent wil benoemen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres.

Cookies

Een cookie is een klein stukje informatie dat gedownload wordt naar je computer of apparaat wanneer je onze site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie, advertentie en sociale media- of inhoudcookies. Cookies maken je bezoekervaring beter door de website te laten onthouden van je acties en voorkeuren (zoals inloggen en regiokeuze). Dit betekent dat je deze informatie niet hoeft opnieuw in te voeren elke keer dat je op de site terugkeert of vanaf één pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een regelmatige bezoeker zijn.

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze website te optimaliseren en onze diensten te verlenen.

Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel

Rapportage en Analyse

De hoeveelheid tijd die een cookie op uw computer of mobiele apparatuur blijft hangen, hangt af van het feit of het een "persistent" of "sessie" cookie is. Sessiecookies verdwijnen wanneer u stopt met surfen, terwijl persistent cookies blijven tot ze vervallen of worden verwijderd. De meeste cookies die wij gebruiken, zijn persistent en zullen vervallen tussen 30 minuten en twee jaar na het moment dat ze op uw apparaat worden gedownload.

Je kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er wel rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies je gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt kiezen of u cookies wilt accepteren via de instellingen van uw browser, vaak te vinden in het menu "Tools" of "Preferences" van uw browser. Voor meer informatie over hoe u uw browserinstellingen kunt wijzigen of hoe u cookies kunt blokkeren, beheren of filteren, kunt u terechtkomen in de helpbestanden van uw browser of via websites als www.allaboutcookies.org.

Bovendien, let erop dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt hoe we informatie delen met derde partijen, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten te uitoefenen of om uitsluitend te gaan van bepaalde gebruikten van uw gegevens door deze partijen, volg dan de instructies in de sectie "Behavioral Advertising" hierboven.

Do Not Track

Let op dat we onze data-inzamelings- en -gebruiksprijzen niet wijzigen wanneer we zo'n signaal van uw browser detecteren, omdat er geen consistent industrieel begrip bestaat van hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen.

Wijzigingen

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of andere operationele, juridische of regelgevende redenen te reflecteren.

Contact

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wenst in te dienen, neem dan contact met ons op via e-mail op service@Ningled.com of per post met de gegevens die hieronder worden verstrekt:

Pl. du Champ de Mars 5, 1050 Brussel, België

Laatst gewijzigd: 8 dec. 2025

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht bij de relevante toezichthouder voor persoonsgegevens te indienen. U kunt contact opnemen met de lokale toezichthouder voor persoonsgegevens.